1. Tko je voditelj obrade
Voditelj obrade osobnih podataka na ovoj web stranici je City Aero, obrt za usluge, vl. Mario Valjak, Sveti Križ, Sveti Križ 6B, Sveti Križ 6B, 49284 Budinščina, Hrvatska, OIB: 21058499630.
Za sva pitanja o zaštiti osobnih podataka obratite nam se na [email protected] ili na +385 91 393 3376.
Ova Pravila donesena su u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 („GDPR”), Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/18) te Zakonom o elektroničkim komunikacijama (NN 76/22).
2. Koje podatke prikupljamo i zašto
2.1. Upiti putem kontakt obrasca i e-maila
Kontakt obrazac na stranici ne šalje podatke na naš poslužitelj: klikom na „Pošalji upit” otvara se vaš program za e-poštu s pripremljenom porukom, a podatke nam šaljete vi, e-mailom. Na isti način obrađujemo poruke poslane izravno na naš e-mail ili upite telefonom.
- Podaci: ime i prezime, e-mail adresa, tvrtka ili organizacija (ako je navedete), okvirni budžet, sadržaj upita i usluge koje vas zanimaju.
- Svrha: odgovor na upit, priprema ponude i komunikacija prije sklapanja ugovora.
- Pravna osnova: radnje na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a) i naš legitimni interes da odgovorimo na upite (čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a).
- Rok čuvanja: dok traje komunikacija i najviše 2 godine od zadnjeg kontakta, osim ako sklopimo ugovor. Tada podatke čuvamo koliko zahtijevaju propisi (npr. računovodstveni propisi, do 11 godina za poslovnu dokumentaciju).
2.2. Klijenti i poslovni partneri
Ako s nama sklopite ugovor, obrađujemo podatke potrebne za izvršenje ugovora i izdavanje računa (čl. 6. st. 1. t. (b) i (c) GDPR-a), u rokovima propisanim zakonom.
2.3. Tehnički podaci pri posjetu stranici
Pri svakom posjetu vaš preglednik našim pružateljima usluga automatski šalje tehničke podatke (IP adresu, vrstu preglednika i uređaja, vrijeme pristupa i traženu stranicu). Ti podaci potrebni su za isporuku i sigurnost stranice (legitimni interes, čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a). Mi ih ne koristimo za profiliranje i ne povezujemo s vašim identitetom. Stranica ne postavlja kolačiće i ne koristi alate za analitiku ni oglašavanje.
3. Primatelji podataka i pružatelji usluga
Vaše podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećim stranama u marketinške svrhe.
Za rad stranice i poslovanja koristimo provjerene pružatelje usluga (smještaj i isporuka web stranice, isporuka pisama i programskih biblioteka te e-pošta). Oni pri vašem posjetu ili komunikaciji s nama mogu obrađivati tehničke podatke, prije svega IP adresu, isključivo radi pružanja tih usluga. Ako se podaci prenose izvan Europskog gospodarskog prostora, prijenos se temelji na odluci Europske komisije o primjerenosti (npr. Okvir za zaštitu privatnosti podataka EU–SAD) ili na standardnim ugovornim klauzulama.
Poveznice na naš Instagram profil i web stranice naših partnera vode na vanjske stranice. Za njih vrijede pravila privatnosti tih stranica.
4. Vaša prava
U skladu s GDPR-om imate pravo:
- na pristup svojim podacima i dobivanje njihove kopije,
- na ispravak netočnih podataka,
- na brisanje („pravo na zaborav”),
- na ograničenje obrade,
- na prenosivost podataka,
- na prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu,
- povući privolu u bilo kojem trenutku, ako se obrada temelji na privoli, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja.
Zahtjev pošaljite na [email protected]. Odgovorit ćemo bez odgode, a najkasnije u roku od mjesec dana.
Ako smatrate da obradom kršimo propise, imate pravo podnijeti prigovor nadzornom tijelu: Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.
5. Sigurnost
Stranica se isporučuje isključivo preko šifrirane veze (HTTPS). Pristup podacima koje zaprimimo e-mailom imaju samo ovlaštene osobe u našem timu.
6. Maloljetnici
Naše usluge namijenjene su poslovnim subjektima i punoljetnim osobama. Svjesno ne prikupljamo podatke djece mlađe od 16 godina.
7. Izmjene Pravila
Ova Pravila možemo izmijeniti, primjerice ako uvedemo nove usluge ili alate na stranici. Važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici, s datumom zadnje izmjene.